Popularne zgłoszenia błędów i odpowiedzi na nie
przez zespół Szafa & Valmag spisane.
Q: Mam wykupioną Moc Poszukiwacza, a przychód z ekspedycji jest mniejszy niż 125% minimum.
A: Podane minimum już uwzględnia dodatkowe +25% uzyskane dzięki zakupowi Mocy Poszukiwacza.
Q: Nie mogę wystawiać ani przyjmować ofert handlowych w grze.
A: Nie można wystawiać ofert ani dokonywać transakcji handlowych na giełdzie gdy miasto zostanie zaatakowane w ciągu najbliższej pół godziny.
Q: Nie mogę wysyłać wiadomości prywatnych w grze, otrzymuję tylko komunikat o przekroczeniu maksymalnej pojemności skrzynki, a przecież wszystkie PW zostały przeze mnie usunięte...
A: Pamiętaj, że oprócz skrzynki odbiorczej masz jeszcze skrzynkę nadawczą oraz katalog "Śmietnik". Do śmietnika trafiają wszystkie wiadomości kasowane z poziomu listy, zatem by pozbyć się ich na dobre musisz jeszcze opróżnić kosz - póki to nie zostanie zrobione, to te wiadomości nadal będą Ci zalegać na skrzynce i zajmować jej pojemność.
Q: Nie mam dostępu do kryształów konstruktora/kreatora/...
A: Zapewne posiadasz tak dużo kryształów, że zajmują one więcej niż jedną stronę w spisie. Zmień stronę (klikając na strzałki bądź liczby pod spisem) a następnie wybierz stosowną zakładkę. W przypadku wielu stron spisu konieczne może być powtarzanie operacji aż do trafienia na tę właściwą.
Q: Moja armia została zniszczona, mimo że była wysłana na SWB poza miasto...
A: SWB nie powoduje fizycznego wyjścia armii z miasta - wojska wysłane na SWB należy traktować jak "zablokowane" na przedpolu i uczestniczące we wszystkich bitwach odbywających się w mieście. Dlatego też SWB nie jest metodą na darmowe chowanie armii.
Q: Nie udało mi się ukończyć etapu misji, chociaż nakazane miasto zostało przeze mnie okradzione/sterroryzowane/...!
A: Zwróć uwagę na wskazówkę do misji: Pamiętaj, że akcja musi być wykonana Twoim delirykiem, musi się rozpocząć i zakończyć w trakcie trwania misji - nie wystarczy samo wysłanie Deliryka. Oznacza ona, że akcja musi być wykonana Twoim delirykiem, czyli samodzielnie, a nie cudzym delirykiem ani nawet armią zawierającą Twojego deliryka. Misję ma wykonać sam jeden Twój deliryk. Jeśli spróbujesz wykonać misję w inny, niezgodny ze wskazówką sposób, to pozostanie ona niezaliczona.
Ponadto należy zwracać uwagę na fakt, iż często występuje więcej niż jedna ruina o tej samej nazwie. Dlatego akcje należy wykonywać bezpośrednio z panelu misji, bądź sprawdzać (chociażby po punktacji) czy wybrana z satelity/listy ruina jest tą właściwą.
Q: Po wgraniu nowej wersji zupełnie nie działa mi tak fundamentalna rzecz jak...!
A: Najpierw wyloguj się, wyczyść stare ciasteczka i pamięć podręczną (cache) przeglądarki, a potem zaloguj znów i sprawdź czy problem nadal występuje. Każda nowa wersja to szansa na nowe, oryginalne błędy, lecz sporo przypadków "błędów" wynika z używania starych, niekompatybilnych danych do nowej wersji.
Q: Dlaczego nie dostałem kryształu za poleconego gracza?!
A: Pamiętaj, że kryształ przyznawany jest za 5000 punktów za miasto (a nie za całość, czyli punktacja za deliryka nie liczy się tutaj), z opóźnieniem maksymalnie 24 godzin od przeliczenia w którym polecany gracz uzyskał punkty. Pamiętaj także o limicie 3 kryształów za polecenie w ciągu 31 kolejnych dni oraz o fakcie, iż nie można polecać samego siebie, tzn. własnego konta na innym Świecie.
Q: Byłem w hibernacji, a mimo to moje miasto zostało zaatakowane?!
A: Opóźniony atak, wysłany przed Twoja hibernacją, normalnie dochodzi do miasta i bitwa odbywa się według zwykłych zasad. Sytuacja ta jest także opisana w regulaminie gry.
Q: [s1 - s8] Wygrałem bitwę, ale to mój wróg wykonywał atak w fazie propagandy wojennej i ataku mentalnego. Dlaczego?
A: Atak mentalny i oraz propaganda wojenna są wykonywane przez gracza, który wygrał fazę konwencjonalną (jego suma sił ataku i obrony po fazie konwencjonalnej była wyższa). Do końcowego wyniku bitwy uwzględniana jest jednak także siła obrony przed atakiem propagandowym/mentalnym obu graczy, a także siła propagandy i ataku mentalnego obu graczy – także gracza który nie wykonywał ataku w tych fazach. Ostateczna suma wszystkich sił (atak i obrona, wszystkie faktycznie odbyte w bitwie fazy) wskazuje na ostatecznego zwycięzcę bitwy (nie musi być to więc strona która wygrała pierwsza fazę).
Q: Akcje nie kończą się – gra zawiesza się i widzę komunikat KONIEC.
A: Prawdopodobnie serwer jest przeciążony lub trwają prace serwisowe – jeśli sytuacja trwa dłużej niż 30 minut – zgłoś błąd przez formularz.
Q: Dlaczego moje armie idące do ruin zawróciły w środku nocy?
A: System automatycznej wymiany ruin na nowe zakłada wymianę losowej części ruin co dzień podczas nocnego backupa serwera – dlatego też nocne ataki na ruiny są ryzykowne.
Q: Gra zacięła się o północy/między 3:30 a 5:30 w nocy i przez to nie udało mi się obronić przed atakiem/kradzieżą, żądam wyrównania poniesionych strat.
A: Przeliczenie punktów o północy oraz prace konserwacyjne w nocy są zdarzeniami regularnymi i podanymi do wiadomości publicznej. Można się do tego przygotować albo ryzykować trafienie, na własną odpowiedzialność. Refundacja nie przysługuje.
Q: Technologie zaawansowane nie działają na mojego Evangeliona/Cuthula.
A: Najprawdopodobniej jednak działają – ich wpływ widać natomiast dopiero po uformowaniu armii, nie w karcie oddziału. Utwórz testowo armię z jednego Evangeliona/Cuthula i sprawdź jej parametry.
Q: Nie przyrastają mi zasoby w hibernacji, co się dzieje?
A: Zasoby w hibernacji przyrastają jedynie przez pierwsze trzy dni urlopu, w wymiarze 50% normalnych przyrostów.
Q: Moja armia idąca z misją "przekaż" do kolegi nagle zawróciła gdy mnie nie było przy komputerze. Żądam zwrotu!
A: Najprawdopodobniej miasto kolegi zostało hibernowane. W takich przypadkach wszelkie armie/jednostki innych graczy idące z misją "przekaż" do tego miasta zostają odwołane do właścicieli. To prawidłowe działanie gry, zwrot nie przysługuje.
Q: Nie dostałem jednostek przejętych propagandą, chociaż w raporcie jest napisane że je dostałem.
A: Najprawdopodobniej mówisz o Evangelionach/Cuthulach. Zwróć uwagę na zapis w nawiasie - "przechwyt niemożliwy". Oznacza to, że po stronie wykonującej atak propagandowy zabrakło odpowiednio wysokiego fenomenu przechwycenia cudu świata i spropagandowane Evangeliony/Cuthule nie mogły zostać zabrane z pola bitwy - zostały tam jako złomowa dekoracja.
Q: Nie działa mi interfejs, nie mogę wysłać armii z opóźnieniem, widzę krzaczki na ekranie...
A: Przede wszystkim, wyczyść pamięć cache przeglądarki (zazwyczaj ctrl+r, niekiedy w opcjach internetowych przeglądarki). Możliwe, że używasz przestarzałej przeglądarki nie trzymającej obecnych standardów, np. Internet Explorer 6. Spróbuj skorzystać z innej, nowszej przeglądarki – jeśli wtedy problem zniknie, to rozważ stałą zmianę przeglądarki na kompatybilną.
Q: Nie działa mi IRC, a mam zainstalowaną najnowszą Javę/własnego prawidłowo skonfigurowanego klienta...
A: Spróbuj połączyć się przez inny serwer IRC, np. wstukując /server torun.ircnet.pl 6667 polnet Ponadto zauważ, że swoim klientom TP S.A. może blokować sieć IRC (PolNet) – jeśli to właśnie TP S.A. jest Twoim dostawcą usług internetowych, to niestety ale nie jesteśmy w stanie Ci pomóc. Analogicznie w przypadku restrykcyjnie skonfigurowanego firewalla (np. w pracy). W takim wypadku spróbuj użyć proxy, konta shellowego bądź tunelowania.
Q: Zgłosiłem mój superekstraważny problem pięć godzin temu i nikt mi nie odpowiedział, tylko jakiś automat! Co to ma być?!
A: W dni robocze skrzynka zgłoszonych błędów jest zazwyczaj sortowana raz dziennie, zatem nie należy oczekiwać nadania biegu sprawie zaraz po zgłoszeniu. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do opóźnień rzędu trzech dni, szczególnie w weekendy i święta.
Q: Zgłosiłem mój superekstraważny problem i tylko dostaję jakieś nicniemówiące emaile od systemu. Czy wy tam w ogóle ludzie pracujecie?
A: Tak, pracujemy. System automatycznie tworzy i wysyła emaile do zgłaszającego w przypadku dodania do sprawy komentarza, zmiany przydziału osoby prowadzącej bądź zakończenia prac.
Q: Zgłosiłem mój superekstraważny problem tydzień temu i nikt nic nie zrobił, to skandal! Tutaj chyba pracują sami niekompetentni nieudacznicy!
A: Staramy się jak możemy, niemniej nie jesteśmy wszechmocni i nie każdy problem da się rozwiązać od ręki. Przykro nam, ale musisz poczekać na swoją kolej i/lub aż wreszcie programiści dogrzebią się błędu w którejś z setek tysięcy linijek kodu.
Q: Zgłosiłem mój superekstraważny problem i nawet mi odpowiedzieli, że naprawione, ale nadal mi nie działa! Banda pajaców!
A: Poprawki w większości są wprowadzane w pakietach, nie indywidualnie. To, że problem został naprawiony oznacza zazwyczaj tyle, że poprawka wejdzie na serwery robocze wraz z kolejną wersją gry, po testach. Zatem należy poczekać na kolejną wersję gry. Jeśli natomiast po wgraniu kolejnej wersji gry problem oznaczony jako rozwiązany nadal występuje, to prosimy o ponowne zgłoszenie tego faktu.
Q: Uważam że (tu wpisać element gry) jest do niczego, to błąd przez który jestem pokrzywdzony, lepiej by mi się grało gdybyście mi ulepszyli/zwiększyli/dodali/dopisali (tu wpisać listę życzeń) a innym pogorszyli/zmniejszyli/ujęli (tu wpisać listę życzeń).
A: Poddaj swoje rewolucyjne pomysły pod ocenę graczy na forum w dziale Pomysłów i Propozycji.
Q: (zestaw mniej lub bardziej wyszukanych inwektyw)
A: (brak odpowiedzi)
This post has been edited 5 times, last edit by "Valmag" (Mar 15th 2009, 8:23pm)